Suporte de informática
Help desk, computadores e notebooks: diagnóstico e apoio à rotina da sua equipe.
Ver suporte de informáticaTecnologia para empresas · Rio de Janeiro
Suporte de informática
no Rio de Janeiro.
Help desk, suporte de computadores, redes, Wi-Fi, câmeras e impressoras para sua empresa. Base no Rio Comprido, com atendimento agendado na Tijuca, Zona Sul e Zona Norte.
Presencial no Rio de Janeiro. Suporte remoto para o Brasil.
aio
Redes & Wi-FiConexões bem planejadas
SegurançaProteção em camadas
Suporte de TIPróximo da sua equipe
InfraestruturaA base da sua operação
PESSOAS + TECNOLOGIA + CONTINUIDADEBase no Rio CompridoInfraestrutura, suporte e segurançaApoio remoto em todo o Brasil
Soluções que se conectam
Da tomada de rede
à rotina da sua equipe.
Escolha o serviço e veja como podemos ajudar, o que avaliar e como preparar seu atendimento.
Suporte de redes e cabeamento
Diagnóstico de conexão, switches, pontos de rede e organização do cabeamento.
Ver suporte de redes e cabeamentoSuporte Wi-Fi empresarial
Avaliação de sinal, quedas de conexão e configuração de redes corporativas.
Ver suporte wi-fi empresarialSuporte a câmeras e CFTV
Instalação e diagnóstico de câmeras, gravação e acesso remoto.
Ver suporte a câmeras e cftvSegurança digital
Firewalls, proteção de endpoints e acessos organizados por necessidade.
Ver segurança digitalServidores e sistemas
Ambientes corporativos configurados para acesso, organização e continuidade.
Ver servidores e sistemasSuporte a impressoras
Impressora offline, filas de impressão, conexão e diagnóstico do equipamento.
Ver suporte a impressorasTelefonia e interfones
Instalação, configuração e manutenção para empresas e condomínios.
Ver telefonia e interfonesPor onde começar?
Selecione a situação mais próxima da sua necessidade.
Escolha uma situação para conhecer o serviço relacionado.
A AIO, perto da sua operação
Entender primeiro.
Resolver com critério.
A tecnologia precisa facilitar o trabalho. Por isso, a conversa começa pelo que sua empresa precisa fazer e pelo que está impedindo isso de acontecer.
Com base no Rio Comprido, a AIO Tecnologia atua com suporte, infraestrutura e segurança. Cada atendimento considera o ambiente existente, as prioridades e as possibilidades do projeto.
Atendimento pontual ou recorrente. Escopo, prazos e responsabilidades definidos antes da execução.
Escutamos e diagnosticamos
Entendemos o sintoma, quem foi afetado e o contexto técnico antes de recomendar uma solução.
Combinamos o plano
Apresentamos o que precisa ser feito, o que está incluído e as condições do atendimento.
Executamos e validamos
Aplicamos as alterações previstas e verificamos o funcionamento com o responsável pelo ambiente.
Orientamos os próximos passos
Compartilhamos as recomendações e os cuidados necessários para a continuidade da operação.
Presença local. Alcance nacional.
Do Rio Comprido
para a sua empresa.
Suporte de TI na Zona Sul e na Zona Norte do Rio de Janeiro, com visitas planejadas conforme o serviço e a disponibilidade.
Conheça o atendimento no RioRio de Janeiro
E quando sua empresa está longe?
O suporte remoto pode atender outras cidades do Brasil, conforme o problema, a conexão e a autorização de acesso.
Entenda o suporte remotoTecnologia explicada
Decisões melhores
começam com informação.
Orientações práticas para entender sua infraestrutura antes de investir.
Redes e cabeamento: o que avaliar antes de ampliar sua infraestrutura?
Cabos, conectores, fibra, racks e energia: planeje uma infraestrutura organizada e preparada para crescer.
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O objetivo da imagem, a gravação e o acesso importam tanto quanto o modelo da câmera.
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Perguntas frequentes
A AIO atende em quais regiões?
O foco presencial é a cidade do Rio de Janeiro, com base no Rio Comprido. Para outras cidades do Brasil, avaliamos o suporte remoto conforme a necessidade.
Posso contratar um atendimento pontual?
Sim. A necessidade pode ser avaliada para um atendimento pontual ou uma proposta recorrente, com escopo e condições definidos na conversa.
O atendimento é 24 horas?
O horário informado é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Demandas fora desse período dependem de disponibilidade e combinação prévia.
Como é definido o valor do serviço?
O valor depende do diagnóstico, deslocamento, equipamentos, peças e escopo. Descreva a necessidade para avaliarmos os próximos passos.
Preciso fornecer senhas no formulário?
Não. Use o formulário apenas para descrever a necessidade. Acessos técnicos, quando necessários, são combinados de forma apropriada durante o atendimento.
Vamos conversar
Conte o problema.
Vamos ao próximo passo.
Diga o que sua empresa precisa e onde está. A conversa ajuda a definir o atendimento adequado.
Telefone e WhatsApp(21) 98766-9319
Base de atendimentoRua Barão de Itapagipe, 253
Rio Comprido · Rio de Janeiro, RJ
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HorárioSegunda a sexta, 8h às 18h
Fora desse horário, consulte disponibilidade.